FAQ : Vos Questions :
Avec MERCI+, vous bénéficiez d’une souplesse totale dans l’utilisation de nos services :
1- Vous appelez le
. Nous évaluons ensemble votre besoin et établissons un devis personnalisé.
2- Nous vous trouvons en quelques jours l’intervenant qu’il vous faut en fonction de ce besoin.
3- Votre intervenant se rend à votre domicile chaque semaine.
Naturellement. MERCI+ souhaite qu’une relation de confiance se noue entre vous et votre intervenant.
MERCI+ s’occupe de tout et vous propose un remplacement dans les plus brefs délais.
Nos intervenants sont de véritables professionnels et mettent un point d’honneur à satisfaire nos clients. Néanmoins, si vous n'étiez pas complètement satisfait, nous nous engageons à trouver une solution au plus vite.
C’est votre interlocuteur privilégié. Il veille à votre entière satisfaction. Il est joignable à tout moment pour un renseignement complémentaire ou un aménagement des interventions.
Il n’y a pas de durée minimum d’engagement : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, avec un simple préavis de 1 mois.
C’est très simple : nous vous envoyons chaque début d'année une attestation fiscale à joindre à votre déclaration annuelle de revenus. La moitié de ce qui vous a été facturé sera déduit de la somme à payer (en cas de réduction d'impôts) ou vous sera partiellement ou totalement remboursé (en cas de crédit d'impôts).

